Stand: Mai 2025 · HAVA Pro
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen HAVA Pro (Anbieter) und gewerblichen Kunden (Hausverwaltungen) über die Nutzung der HAVA Pro Plattform. Entgegenstehende AGB des Kunden werden nicht anerkannt.
HAVA Pro stellt eine cloudbasierte Software-as-a-Service Plattform für Hausverwaltungen bereit. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Plan (Starter/Pro/Enterprise). Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Funktionen die nicht im gebuchten Plan enthalten sind.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher MwSt. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift via Stripe. Bei Zahlungsverzug behält sich HAVA Pro vor, den Zugang zu sperren.
HAVA Pro strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% pro Monat an. Geplante Wartungszeiten werden 24 Stunden im Voraus angekündigt. Ausfälle durch höhere Gewalt, DDoS-Angriffe oder Drittanbieter-Ausfälle begründen keine Haftung.
Die Haftung von HAVA Pro ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den Jahresbetrag der Nutzungsgebühren gedeckelt. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand zur Wiederherstellung aus der letzten Sicherung begrenzt.
Nach Vertragsende werden alle Daten 30 Tage aufbewahrt und können in dieser Zeit exportiert werden. Danach erfolgt vollständige Löschung. Auf ausdrücklichen Wunsch sofortige Löschung möglich. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre für Buchführung) bleiben unberührt.
HAVA Pro kann diese AGB mit 4-wöchiger Ankündigungsfrist per E-Mail ändern. Bei Widerspruch gilt das Recht zur außerordentlichen Kündigung.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags gültig.